Gegevensverwijdering aanvragen

Stuur een e-mail naar info@myonderhoud.nl met als onderwerp "Verzoek gegevensverwijdering". Vermeld daarin:

• uw naam;
• het e-mailadres en/of telefoonnummer waarmee u bij ons bekend bent — wij zoeken uw gegevens daarop op;
• of u alles wilt laten verwijderen, of alleen bijvoorbeeld uw WhatsApp- of e-mailcontact.

Om te voorkomen dat wij gegevens van iemand anders verwijderen, kunnen wij u vragen uw verzoek te bevestigen vanaf het e-mailadres of telefoonnummer dat bij ons bekend is.

• uw contact- en aanvraaggegevens in ons CRM (HubSpot);
• de aanvraag die via een formulier op deze website is opgeslagen;
• uw gegevens en berichten in ons communicatiesysteem voor WhatsApp en e-mail;
• e-mailcorrespondentie met ons.

Gegevens die horen bij een uitgevoerde opdracht, betaling of factuur moeten wij voor onze administratie bewaren zolang de wet dat voorschrijft. Die gegevens kunnen wij dus niet verwijderen; wij beperken ons dan tot het onderdeel dat wel mag worden verwijderd en laten u weten wat er om die reden blijft staan.

Wilt u alleen geen WhatsApp-berichten meer van ons ontvangen, dan hoeft u niet al uw gegevens te laten verwijderen. Laat dat weten per e-mail of in het WhatsApp-gesprek zelf; uw nummer wordt dan geblokkeerd voor verdere berichten.

Wij bevestigen uw verzoek en laten u weten wat er is verwijderd en wat om administratieve of wettelijke redenen bewaard moet blijven. Bent u niet tevreden over onze reactie, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

My Onderhoud, Markt 28, Bladel, Nederland. KvK 80780881 · btw NL003486093B80.